營運情報 · 發布 2026-08-31 · 更新 2026-09-14 台服現行

維護補償值多少?台服四次停機的帳本,與三道會吃掉它的期限

✍️ 萌萌的愛麗絲・愛麗沙

官方上市宣傳圖:三名冒險家分持長弓、大劍與細劍站成一排,下方寫著 7 月 22 日正式開服
圖片來源:Nexon《瑪奇Mobile》官方
快速答案

台服每一次停機都發補償,而且級距看得出來。 基本包是金幣 3~5 萬+小銀幣箱 10+幾瓶消耗品;維護超時會另外再發一份「延長維護補償」;如果停機的原因是官方自己弄錯了什麼,還會再加一份道歉用的東西——7/27 那次加的是重生石 ×1,台服唯一免費來源只有一個的那樣東西。 但補償最容易消失的地方不是官方沒發,是你沒領。 同一封補償信上會有三個不同的期限:補償能領到哪天、信件本身哪天過期、以及箱子裡的東西可以用到哪天。7/24 那次分別是 7/25、7/27、7/29——三個日期,一天不差地錯開。 所以只有一條操作規則:看到補償信,當天就領、當天就用完。 不要放到週末再說。

9/14 更新: 帳本多了一筆。9/9 的「曠野的閃光」更新維護排到 06:00~11:30(比平常的 06:00~09:00 長),補償是精靈之翼 200、小銀幣箱 10、金幣 70,000、解除詛咒藥水 3、堤爾克那高級料理選擇箱 1——同樣三個期限:領取到 9/10 23:59、信件 9/12 23:59 過期、小銀幣箱可用到 9/14 23:59。金幣 70,000 高於本文寫的 3~5 萬基本包,可以當成「大版本維護」的級距。

補償帳本

台服七月二十二日開服到現在發過的每一份補償,加上韓服的幾筆對照。第二欄是伺服器,請先看那一欄再看內容——韓服手機版和台服是兩套經濟、兩種規模,混著讀會得到錯的印象:

日期伺服器發生了什麼官方怎麼收尾
2011-10-04韓服PC為清查工作室與不當交易而停機,原訂 72 小時,週五再延 24 小時合計 96 小時;當時最大的抱怨是被誤停權的人在假日連客服都找不到
2025-04-08韓服M開服十天後,鄧肯伺服器排隊突破 2 萬人,週末晚上有人三小時進不去4/8 暫停熱門伺服器新角色建立並擴充容量,當天下午排隊降到千人上下
2025-04-11韓服M開服半個月的整合道歉公告:伺服器壅塞、召喚結界的爭議一次認下來第三次伺服器擴充當天完成,整合補償含高級寵物券 ×10、寵物飼料 ×300 與 14 天會員
2026-07-21台服M上線前一天,四座伺服器的角色預先建立全部截止沒有補償,因為沒有事故——這是把韓服四月的排隊問題擋在開服之前
2026-07-24台服M上市前預先建立的角色無法輸入好友邀請碼;每週任務第 3、4 階段獎勵重複顯示金幣 30,000+小銀幣箱 10+解除詛咒藥水 2+不死粉末 1+聖水 1
2026-07-27台服M回收秘術骰產出的越版符文;維護從 8:30 延長到 10:00金幣 50,000+小銀幣箱 10+藥水數種,延長另發一份,再加道歉用的重生石 ×1
2026-08-06台服M關閉提前開放的公會船艦建造金幣 30,000+小銀幣箱 10+解除詛咒藥水 2+不死粉末 1+聖水 1
2026-08-12台服M例行維護開夜市與困難難度,同時把公會船艦的帳退乾淨;維護延長 30 分鐘精靈之翼 150+小銀幣箱 10+金幣 50,000+解除詛咒藥水 2+堤爾克那高級料理選擇箱 2
2026-08-19台服M例行維護開亡靈之塔 11-1~20-5,並補發特定情況下離開地下城時未全額退還的銀幣精靈之翼 150+小銀幣箱 10+金幣 50,000+解除詛咒藥水 2+堤爾克那高級料理選擇箱 2
2026-08-26台服M例行維護移除庫漢的銀合金錠交換,並補發轉職任務吃掉的刻印符文第一批精靈之翼 150+小銀幣箱 10+金幣 50,000+解除詛咒藥水 2+堤爾克那高級料理選擇箱 2
2026-08-26台服M鬼月 On-Time 第一天的禮物是「動作:蹦蹦」,一週七天裡唯一的外觀,窗口只有維護後到當天午夜8/27 官方另開一次領取期間到 9/8,讓沒拿到的人補領

每一列都指向一則官方公告或一篇報導,點日期就能去看原始出處。

上表混著兩件事,是故意的:停機補償和因為做錯事而額外給的東西。對玩家來說它們進的是同一個信箱、吃的是同一組期限,分開記反而會漏。

級距長什麼樣

台服的維護補償擺在一起看,結構其實很規律,而且同一檔的內容一字不差地重複。

基本包(短時臨時維護):金幣 30,000、小銀幣箱 ×10、解除詛咒藥水 ×2、不死粉末 ×1、聖水 ×1。7/24 和 8/6 兩次一模一樣,連數量都沒動。

大型更新包:精靈之翼 ×150、小銀幣箱 ×10、金幣 50,000、解除詛咒藥水 ×2、堤爾克那高級料理選擇箱 ×2。8/12、8/19、8/26 三次維護發的是完全相同的一份——這三次都開了新內容(夜市與困難難度、亡靈之塔 11-1 起、曠野的閃光前置),精靈之翼是拿來讓你趕快跑去看新東西的。

臨時維護但事情比較大:7/27 那次金幣拉到 50,000,藥水數量各加一到兩個。

延長包:7/27 那次維護原訂做到 08:30,實際做到 10:00。公告在基本補償之外另開一張表,標題就叫「延長維護補償」:移動速度秘藥 ×2、傷害減少秘藥 ×2、不死粉末 ×1、小銀幣箱 ×10。

道歉包:同樣是 7/27,公告最後還有第三張表。前面那句話寫得很直接——「為對『可取得目前版本不應取得之符文』的現象表達歉意,我們準備了額外補償」——內容是重生石 ×1。

重生石在台服只有一個免費來源(見重生指南)。拿它當道歉禮,在補償的語言裡等於官方把那次事故的層級標得比一般停機高。目前為止,這是台服唯一一次出現「道歉包」。

真正會吃掉補償的,是三道期限

這一節是整篇最實用的部分。

打開 7/24 那則公告的補償段落,你會看到三個日期:

  • 補償可於 2026 年 7 月 25 日(六)23:59 前領取
  • 信件到期時間:2026 年 7 月 27 日(一)23:59
  • 小銀幣箱使用期限至 2026 年 7 月 29 日(三)23:59

三個日期,三種意義,而且沒有一個是同一天。

第一個是發放窗口:過了 7/25,信根本不會進到你的信箱。第二個是信件壽命:信進來了,但你 7/27 之前沒點領取,它會被系統清掉。第三個是道具壽命:東西領進背包了,但小銀幣箱是限時道具,7/29 之後開不開得了是另一回事。

而且公告特別寫了一句:「透過信箱發放的限時道具,其有效期限將自信件發放時開始計算」。意思是你拖到最後一刻才領,限時道具的剩餘天數已經被吃掉了一大半——它從發信那天開始倒數,不是從你領取那天。

這三道期限跟活動結束時間的三種日界是同一種陷阱,我們在活動幾點結束那一頁拆得更細。這裡只留一句能記住的:補償信是易腐品,當天就清掉。

韓服的對照組:付錢的方式不一樣

同一家公司,同一個系列,補償的手法在不同服務上差得很遠。

韓服手機版 2025 年 4 月: 開服十天後,鄧肯伺服器的大廳排隊突破 2 萬人。4 月 5 日晚上十點,週末的尖峰時段,有人三個多小時進不去遊戲。4 月 7 日連平日白天都排到一萬人以上。

官方上市宣傳圖:三名冒險家分持長弓、大劍與細劍站在洞窟前,下方大字寫著 7 月 22 日(三)00:00 正式開服
開服那一天的門有多寬,決定了接下來兩週的體驗 · 圖片來源:Nexon《瑪奇Mobile》官方

官方 4 月 8 日的做法是暫停熱門伺服器的新角色建立並擴充容量——當天下午兩點四十,排隊已經降到一千人上下、等待約十分鐘。然後 4 月 11 日發了一則整合公告,把伺服器壅塞和另外幾項爭議一起認下來,配上整合補償:高級寵物券 ×10、寵物飼料 ×300、14 天會員資格等等。

韓服 PC 2011 年 10 月: 為了清查工作室與現金交易,原訂 72 小時的緊急維護,在大家以為可以上線的那個星期五再延 24 小時,合計 96 小時。當時的報導記下了玩家最大的抱怨——不是四天不能玩,而是被誤停權的人在假日連客服都找不到。

那次的報導裡沒有補償內容。我們查不到,所以就寫查不到,不替它補一個。

台服學到的那一課:把排隊擋在開服之前

韓服四月那次排隊,是台服開服前最值得看的一份前車之鑑。而台服的做法,藏在一則沒有人當成新聞的公告裡。

官方預先創角宣傳圖:多名不同職業的冒險家在雲層上奔跑,下方寫著預先創角即將開始與活動期間 2026.07.20 12:00 至 07.21 12:00
預先創角只開了 24 小時。7/21 中午,四座伺服器全部額滿截止 · 圖片來源:Nexon《瑪奇Mobile》官方

台服的角色預先創建只開了 24 小時:7 月 20 日中午到 7 月 21 日中午。7 月 21 日中午十二點,官方發公告說明——迪恩、蕾拉、愛麗沙、梅文,四座伺服器全部截止。

這則公告沒有補償、沒有事故、沒有人抱怨,所以沒有人記得它。但它做的事情正是韓服在 4 月 8 日才被迫做的:在人擠爆之前,先把新角色的水龍頭關掉。 韓服是出事後才關,台服是開門前就關。

補償不是只有停機才會發

八月二十七日,官方發了一則和維護完全無關的公告:「動作:蹦蹦」追加領取機會。

事情是這樣的。8/26 開始的「紀念鬼月!On-Time」活動,一週七天各發一份禮物。看一下那七天的清單:符文碎片、催化劑、稜鏡、小銀幣箱、寶石選擇箱、金幣——六天都是消耗品,只有第一天(8/26)那份裡有一個外觀道具,就是「動作:蹦蹦」。

官方活動橫幅:四名角色穿著藍色道袍、頭戴貼有符咒的官帽,雙手前伸做出殭屍跳的姿勢,背景是紅月與祥雲,左上角標著社交動作蹦蹦
活動橫幅左上角就是主角:社交動作「蹦蹦」 · 圖片來源:Nexon《瑪奇Mobile》官方

而 8/26 那一格的領取窗口寫的是「維護後 ~ 下午 11 時 59 分」。8/26 正好是大更新的維護日,維護結束到當天午夜——整個活動裡最短的一格窗口,剛好卡在唯一一件不會再有的東西上。

隔天下午五點半,官方在原活動公告上加了更新註記;當天傍晚六點,另發一則公告,把領取期間重開到 9 月 8 日 23:59。

官方動作預覽:角色穿著藍色道袍、頭戴貼有黃色符咒的官帽,雙手平舉向前做出殭屍跳躍的姿勢
這就是那個差點錯過的東西。官方在原公告裡放的預覽動畫 · 圖片來源:Nexon《瑪奇Mobile》官方

這件事本身很小,但它示範了補償的第二種型態:沒有停機、沒有事故、沒有人受損失,只是設計把窗口開得太窄,官方就自己把它補回來了。 值得記住的是它的觸發條件——東西獨一無二,而且窗口異常地短。這兩個條件同時出現的時候,你要嘛當天就上線,要嘛就等官方發現。

三句話收尾

一、補償信當天領、當天用。 三道期限最短的那一道通常只有一天多一點,而限時道具是從發信那刻開始倒數的。

二、看到「延長」兩個字,回頭再看一次公告。 維護超時會另開一張補償表,那一份跟基本包是分開的兩封信;只領一封的人會少拿一半。

三、獨一無二的東西+很短的窗口=先做這件。 消耗品少拿一份沒差,外觀、稱號、動作這類「這次不拿以後就沒有」的東西,值得你為它多開一次遊戲。

至於官方會不會每次都補——不會。蹦蹦那次是官方自己發現的,不是玩家吵出來的,而且台服到目前為止就這麼一次。把它當成慣例來規劃自己的行程,遲早會撞牆。