止まった分は、いくら返ってくるのか——台湾サーバーの補償台帳と、1通のメールに期限が3つある話

✍️ アリス・愛麗沙

9/14 更新： 台帳にもう1行。9/9 のメンテは 06:00〜11:30（告知）で、補償は 精靈之翼 ×200、小銀幣箱 ×10、70,000 ゴールド、解除詛咒藥水 ×3、堤爾克那高級料理選擇箱 ×1。受取は 9/10 23:59 まで、メール期限 9/12 23:59、銀貨箱の使用期限 9/14 23:59（告知 3540940）。

結論から。 ネクソンの停止補償は「気持ち」ではなく固定ティアです。台湾M（台湾／香港／マカオ、2026年7月22日サービス開始）の告知を並べると、短時間の臨時メンテナンスと大型更新でパッケージが完全に一致しており、一字も動きません。例外は1回だけ——2026年7月27日、公式が「お詫び」と書いて転生石×1を上乗せしたときです。そして実際に補償を取りこぼす原因は金額ではなく、1通のメールに期限が3つ入っていることでした。日本版はまだ始まっていません（事前登録2026年8月24日開始、サービス時期は「2026年内」のみ発表）が、この構造は先に読めます。

台湾Mの補償台帳（開始5週間）

読み方はこうです。短時間の臨時メンテナンスは7/24と8/6が一字一句同じ。大型更新の定期メンテナンスは8/12・8/19・8/26が一字一句同じ。動いたのは7/27だけで、それは基本パッケージに「延長メンテナンス」分（移動速度の秘薬2、ダメージ減少の秘薬2、不死の粉末1、小銀貨箱10）と、さらに別枠の追加補償が乗ったからです。

その追加補償の書き出しが「現在のバージョンでは取得できないはずのルーンを取得した現象についてお詫びする」旨で、中身が転生石×1。台湾Mが謝罪ティアを払ったのは、いまのところこの1回だけです（告知3509755）。

補償の背景も台帳に残っています。7/24は事前作成キャラクターが友達招待コードを入力できず、週間クエストの第3・第4段階の報酬が二重表示された件（第4段階は削除、未受領分は7/27から配布）。8/6は早く開いてしまったギルド艦船を閉じるため。8/12は夜市・グラスギブネン（困難）・アビス地獄2の実装とギルド艦船の清算。8/19は亡霊の塔11-1〜20-5とキャラクタークエストの開放に加えて、ダンジョン退出時に返還しきれていなかった銀貨の追加支給。8/26はコルヘンの銀合金塊交換の撤去と、クラス昇級クエストが破壊したルーンの第1波再配布でした。

本当に補償を溶かすのは、3つの期限

2026年7月24日の告知（3507504）を分解します。同じメール1通に、日付が3つ入っていました。

そして告知にはもう一行、重要な仕様が書かれています——期限付きアイテムの有効期限は、受け取った時点ではなくメールが送られた時点から数える。

つまり「あとで受け取る」は二重に損です。受け取りを遅らせても中身の寿命は延びず、受け取り期限を1日過ぎればメールがまだ残っていても中身は取れません。メンテ明けの初回ログインで、全部開けて全部使う。 これが台帳から出るいちばん実用的な結論でした。

韓国Mの対照：待機列が2万を超えた週末

補償の話をする前に、そもそも遊べなかった例です。

• 2025年4月5日22時、韓国M。 ダンカンサーバーの待機列が20,000を超え、週末夜のプレイヤーが3時間以上ログインできない状態になりました。
• 2025年4月7日。 平日の昼間でも1万超。
• 2025年4月8日。 ネクソンが混雑サーバー（ディアン、ダンカン）の新規キャラクター作成を停止し、収容能力を拡張。同日14:40には待機列が約1,000、待ち時間およそ10分まで戻りました。
• 2025年4月11日。 混雑と召喚結界への苦情をまとめて認める謝罪告知（韓国公式2810296）。3度目のサーバー増設もこの日に完了。補償はプレミアムペットチケット10、訓練スキルディスク3、ペットフード300、小銀貨箱（10個入り）×3、14日メンバーシップなど。受け取り期限は2025年4月17日23:59。

停止していないのに補償が出た、という点が重要です。「遊べなかった」は「止まった」と同じ扱いになりうる。

台湾はそれを、開幕の24時間前に潰した

台湾Mでいちばん賢い判断は、補償ではなく補償を発生させなかったことでした。

キャラクターの事前作成は2026年7月20日12:00から7月21日12:00まで、ちょうど24時間だけ開かれ、7月21日12:00にネクソン台湾は4サーバー全部で事前作成を締め切ったと告知しています（ディアン／レイラ／アリッサ／マーヴィン、告知3500319）。サービス開始は7月22日00:00。

つまり開幕の12時間前には、どのサーバーに何人いるかが確定していた。韓国Mが開始9日目に踏んだ地雷を、台湾は開幕前に片付けたわけです。事故がないので補償もありません。台帳に載らない仕事でした。

記録上いちばんひどい停止には、補償の記録がない

2011年10月4日から10月8日、韓国PC。ゴールド生産業者とRMTの一掃を目的とした72時間の緊急メンテナンスが、金曜にさらに24時間延長され、合計96時間になりました。当時の報道でいちばん大きく扱われた不満は停止時間そのものではなく、誤って利用停止にされたプレイヤーが週末のあいだサポートに連絡できなかったことです。

補償パッケージについては、当時の報道に記録が見つかりませんでした。あったのかもしれませんが、確認できないので「あった」とは書きません。

停止していなくても補償は出る（そして期限は延びる）

2026年8月26日から27日、台湾Mの「鬼月オンタイム」イベント（告知3483018）。8/26のメンテ後から9/1 23:59まで、1日1つずつ贈り物。7日のうち6日は消耗品（ルーンの欠片、触媒、プリズム、小銀貨箱、宝石箱、ゴールド）で、外見に残るものが入っていたのは初日8/26だけ——「アクション：バウンス」のエモートと、ルーンの欠片500です。

問題は初日の受け取り窓が「メンテ終了後から23:59まで」で、その週でいちばん短く、しかも大型更新のメンテナンス当日だったこと。

8月27日17:30、ネクソン台湾は元のイベント告知に注記を入れ、18:00には別途の告知（3533798）を出して、受け取り期間を9/8 23:59まで再開放しました。取り逃した人が後から取れるようにするためです。

補償台帳に載らないこの1件が、いちばん運営の性格を表しています。期限で切り捨てる会社ではないが、期限を守らせようとする会社ではある。

日本版のローンチに向けて

日本版の配布内容・金額・アイテム名はいずれも未発表です。以下は先行サーバーの実績からの読みで、確約ではありません。

1. 補償額の予想に意味はない。 ティアは固定で、しかも公式が停止時間から機械的に決めています。予想する時間を、受け取りの手順に回したほうがいい。
2. メンテ明けの最初のログインで全部開ける。 期限は3つあり、いちばん短いのは受け取り期限（台湾Mでは翌日23:59）。しかも中身の寿命は送信時点から始まります。
3. 「お詫び」の語を探す。 台湾Mでその語が出たのは1回だけで、そのときだけ本当に希少なアイテム（転生石）が付きました。基本パッケージと謝罪ティアは別物です。
4. 開幕日の混雑は、事前作成の締め切り方で読める。 台湾方式（24時間・全サーバー同時締切）なら準備済み、韓国方式（無制限）なら初週の夜は覚悟が要ります。日本版の事前作成については、まだ何も発表されていません。

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